Regulamin serwisu Betties

Szablon roboczy — przed publicznym uruchomieniem treść musi zostać zweryfikowana przez prawnika (m.in. pod kątem ustawy o grach hazardowych, RODO i prawa konsumenckiego).

Obowiązuje od 11 października 2026 r.

§ 1. Usługodawca i kontakt

Serwis internetowy Betties, dostępny pod adresem https://betties.pl (dalej: Serwis), prowadzi Jakub Bajołek, Opatkowice 47, 32-100 Proszowice (dalej: Usługodawca), w ramach działalności nierejestrowanej (art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców).

Kontakt: bettiespl@gmail.com albo listownie na adres podany wyżej.

§ 2. Definicje

Użytkownik — pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.
Konsument — Użytkownik zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy o Konsumencie stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
Pakiet VIP — odpłatny, jednorazowy dostęp do treści VIP na liczbę dni wskazaną przy pakiecie.
Typ — opublikowana w Serwisie propozycja zakładu sportowego wraz z opisem.
Community — część Serwisu, w której Użytkownicy publikują posty, komentarze i reakcje.

§ 3. Czym jest Serwis

Serwis to platforma informacyjna i społecznościowa dla osób pełnoletnich interesujących się sportem i zakładami sportowymi: terminarze i wyniki meczów, porównanie kursów, typy, statystyki, bankroll tracker, alerty i Community.

Serwis nie jest bukmacherem: nie przyjmuje zakładów, nie pośredniczy w ich zawieraniu, nie urządza gier hazardowych i nie przyjmuje środków na grę. Zakłady Użytkownik zawiera samodzielnie, na własne ryzyko, u legalnych bukmacherów.

Typy, analizy i statystyki są wyłącznie opinią ich autorów. Nie stanowią porady finansowej ani inwestycyjnej i nie gwarantują wygranej. Wyniki historyczne nie przesądzają o przyszłych.

Dane o meczach i kursach pochodzą od zewnętrznych dostawców i mogą zawierać opóźnienia lub błędy. Przed zawarciem zakładu należy sprawdzić aktualny kurs u bukmachera.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail. Powiadomienia push wymagają przeglądarki obsługującej Web Push i zgody Użytkownika.

Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

§ 5. Konto

Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Zakładając Konto, Użytkownik potwierdza swoją pełnoletność oraz akceptuje Regulamin i Politykę prywatności.
Konto zakłada się, podając e-mail, nick i hasło, albo przez logowanie Google. Adres e-mail trzeba potwierdzić linkiem wysłanym na skrzynkę.
Konto jest bezpłatne. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieokreślony.
Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto i rozwiązać umowę, pisząc na bettiespl@gmail.com z adresu przypisanego do Konta. Usługodawca usunie Konto niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
Użytkownik odpowiada za poufność swojego hasła i nie udostępnia Konta innym osobom.
Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto, jeżeli Użytkownik rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, w szczególności § 8, albo podał nieprawdę co do pełnoletności. O blokadzie i jej przyczynie Usługodawca informuje Użytkownika e-mailowo.

§ 6. Pakiety VIP

Pakiet VIP daje dostęp do treści oznaczonych jako VIP (m.in. typów VIP z analizą) przez liczbę dni wskazaną przy pakiecie.
Aktualne pakiety i ich ceny są podane na stronie /vip. Ceny są cenami końcowymi w złotych polskich. Usługodawca nie jest podatnikiem VAT. Nie ma żadnych dodatkowych opłat.
Płatność jest jednorazowa. Pakiet nie odnawia się automatycznie i nie jest subskrypcją. Zakup kolejnego pakietu w trakcie trwania VIP przedłuża dostęp od końca bieżącego okresu.
Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Dostępne metody (np. karta płatnicza, BLIK, Przelewy24) są widoczne na stronie płatności. Usługodawca nie przechowuje danych kart.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora. Dostęp VIP jest włączany automatycznie, zwykle w ciągu kilku sekund. Potwierdzenie zakupu Użytkownik otrzymuje na adres e-mail.
Treści VIP są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku kupującego. Zakazane jest ich udostępnianie, odsprzedawanie lub publikowanie poza Serwisem.
Pakiet VIP daje dostęp do treści, ale nie gwarantuje określonej liczby Typów ani ich skuteczności. Typy publikowane są w miarę dostępności wartościowych zdarzeń sportowych.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Pakiet VIP to dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie tego prawa, i Usługodawca przekazał potwierdzenie.

Taką zgodę Konsument wyraża, zaznaczając przed zakupem pole: „Żądam natychmiastowego dostępu do treści cyfrowych (typów VIP) przed upływem 14 dni na odstąpienie od umowy i przyjmuję do wiadomości, że z chwilą udostępnienia treści tracę prawo odstąpienia od umowy”. Bez zaznaczenia tego pola zakup nie jest możliwy.

§ 8. Zasady Community i treści Użytkowników

W Community zakazane jest publikowanie treści:

bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści lub naruszających dobra osobiste,
reklamujących bukmacherów bez zezwolenia na działalność w Polsce lub zachęcających do gry u nich,
reklamowych, spamu, linków afiliacyjnych i kodów promocyjnych bez zgody Usługodawcy,
oferujących sprzedaż typów, „pewniaków”, „ustawionych meczów” lub innych usług poza Serwisem,
nakłaniających osoby niepełnoletnie do gry lub zachęcających do gry nieodpowiedzialnej (np. gry na kredyt),
naruszających prawa autorskie lub zawierających cudze dane osobowe.

Użytkownik zachowuje prawa do swoich treści i udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie w Serwisie przez czas ich publikacji.

Zgłaszanie treści: każdą treść można zgłosić przyciskiem „Zgłoś” albo e-mailowo. Zgłoszenie powinno wskazywać treść i wyjaśniać, dlaczego jest niezgodna z prawem lub Regulaminem. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.

Moderacja: Usługodawca i moderatorzy mogą ukryć lub usunąć treść oraz czasowo wyciszyć lub zablokować Konto naruszające Regulamin. Użytkownik, którego treść lub Konto zostały objęte ograniczeniem, otrzymuje uzasadnienie i może w ciągu 14 dni odwołać się e-mailowo. Odwołanie rozpatruje Usługodawca w ciągu 14 dni.

Punktem kontaktowym Serwisu dla użytkowników i organów (art. 11 i 12 rozporządzenia o usługach cyfrowych, DSA) jest adres bettiespl@gmail.com. Kontakt jest możliwy w języku polskim i angielskim.

§ 9. Bukmacherzy i odpowiedzialna gra

Kursy bukmacherów są prezentowane informacyjnie. Serwis pokazuje i podaje odnośniki wyłącznie do bukmacherów posiadających zezwolenie Ministra Finansów na urządzanie zakładów wzajemnych w Polsce. Udział w zakładach u podmiotów bez zezwolenia jest w Polsce zabroniony.

Zakłady wzajemne są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich i mogą uzależniać. Zasady odpowiedzialnej gry i miejsca, gdzie można szukać pomocy, są opisane na stronie „Odpowiedzialna gra”. Na prośbę Użytkownika Usługodawca zablokuje jego Konto.

§ 10. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale może wprowadzać przerwy techniczne, w miarę możliwości zapowiadane z wyprzedzeniem.

Usługodawca nie odpowiada za decyzje Użytkownika o zawarciu zakładów ani za ich wynik, za działalność bukmacherów ani za błędy i opóźnienia danych od zewnętrznych dostawców, z zastrzeżeniem ustępu poniżej.

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności odpowiedzialności za niezgodność treści cyfrowych z umową.

§ 11. Reklamacje

Jeżeli usługa lub Pakiet VIP nie działa zgodnie z umową, Konsumentowi przysługują uprawnienia z rozdziału 5b ustawy o prawach konsumenta. Może żądać doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a gdy to niemożliwe lub nieskuteczne — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Reklamację można złożyć e-mailowo na bettiespl@gmail.com albo listownie. Warto podać nick lub e-mail Konta, opis problemu i swoje żądanie.

Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, e-mailowo albo w sposób wskazany przez Konsumenta.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Więcej informacji: https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§ 12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisuje Polityka prywatności dostępna na stronie /privacy.

§ 13. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu usług lub względów bezpieczeństwa. O zmianie Użytkownicy z Kontem są informowani e-mailowo lub w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto. Pakiety VIP kupione przed zmianą są realizowane na dotychczasowych zasadach.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawę o prawach konsumenta. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową.